提醒:在资产转移过程中有 3 种常见错误操作(具体分析见文末),会导致资产转移后仍处于被盗的风险中,所以请你务必按照我们的教程操作。
打开假钱包,点击「我」-「管理钱包」-「管理」-「备份钱包」,输入钱包密码,然后用纸笔抄写备份助记词(12 个英文单词),请务必确认助记词完全抄写正确
除了身份钱包之外,如果你还有「创建 / 导入」的钱包,请进入「管理钱包」页面,将页面向上滑动,找到「创建 / 导入」的钱包,点击「备份钱包」,将助记词用纸笔抄写备份。如果你没有「创建 / 导入」的钱包,那么只需备份身份钱包的助记词即可。
请务必记得将身份钱包和「创建 / 导入」钱包的助记词都正确备份!
卸载手机上的假 imToken App,再从 imToken 官网:https://token.im 重新下载安装 imToken。下载之前务必检查一下 SSL 证书的安全性!
注:苹果手机用户下载时请认准开发者为 IMTOKEN PTE.LTD. 开发的 App,其他所有的均为假冒 imToken App,请仔细核对,避免造成资产损失。
资产转移过程中如遇到任何问题,可以通过以下两种方式联系我们:
请注意,如果你在转移资产时进行了以下操作,那么你的资产仍处于随时被盗的风险之中!
错误操作 1:将假 imToken 中的地址导入真 imToken 继续使用。
原因:假 imToken 中地址的助记词已经泄露,即便导入真 imToken 依然存在资产被盗风险。想要保证资产百分百安全,请务必使用真 imToken 中创建的新钱包地址。
将假 imToken 中的资产全部转入真 imToken 中新创建的钱包地址后,你应该删除假 imToken 钱包和地址。假 imToken 中使用过的地址均存在风险,所以请务必不要再使用!
错误操作 2:在当前使用的假 imToken 中重新生成新的助记词和地址,然后将原地址中的资产转移到新地址。
原因:由于你使用的仍然是假 imToken,因此新生成的助记词依旧会泄露,仍存在资产安全隐患。
错误操作 3:没有按照官方提示在官网 https://token.im 下载真 imToken,依然从骗子网站下载假 imToken。
原因:通过百度搜索、朋友发送的链接等方式下载的 imToken 均无法保证正版。我们只推荐通过官网 https://token.im 入口下载 imToken:
注:苹果用户注意,需使用海外 Apple ID 登录 App Store 下载 imToken。
请注意遵守你所在地的法律法规使用产品。